2020年9月29日，张女士到医方就诊。经医生检查，诊断张女士为药流不全，建议进行宫腔镜手术取出残留。随后，医生介绍了手术流程，称是个小手术，过程也就十几分钟。第2天做了宫腔镜下宫腔残留物切除术，原本声称十几分钟的小手术，却做了约两个小时。待张女士从麻醉中醒来时，感觉异常剧痛，与术前医生的描述出入巨大。张女士随即询问官医生，发生了什么？
官医生称，她在手术中查见张女士的宫腔呈T字型，有点狭小，他判断这是张女士此前胎停的原因，并以电针切开了张女士的宫腔两侧壁，恢复宫腔形态，还放置了一个球囊，所以原本十几分钟的无痛小手术，就变成了约两个小时的剧痛手术。2020年10月9日，官医生医院约张女士赴云杉太平门诊部，取下体球囊导管。术后剧痛再度出现，张女士回忆称一度疼到满床打滚、流虚汗，但以为是恢复期必经阶段，也就忍过去了。
又10天过去，2022年10月19日上午，官医生为张女士做了宫腔镜检查术，术中查见宫腔有粘连结痂，遂清除结痂粘后，又放置了一个球囊。术后，依旧剧痛。2020年12月15至2021年1月26日，张女士先后赴深圳市妇幼保健院、深圳大学总医院、深圳市人民医院，一致诊断结果：宫腔粘连非常严重，必须尽快手术治疗。张女士终于认识到事态严重，以后就申请医疗事故鉴定。经鉴定：本病例属于三级乙等医疗事故，医方承担完全责任。目前，张女士已委托律师，将就医疗纠纷和隐私权起诉对方，用法律手段继续维权到底。